
Programmet skal omfatte alle typer relevant informasjon for kundene, og alle akutelle kanaler for kommunikasjon skal inngå i programmet. Dette betyr alt fra informasjon gjennom fysisk utforming av holdeplasser og terminale med rutetabeller, linjenettskart, SIS og ulike monitorer til informasjon via web og wap og ikke minst informasjon på innside og utside av selve transportmidlene.
Arbeidet handler i stor grad om å belyse og avklare rammebetingelser, peke på muligheter og gevinster, og identifisere hva som må til for å utvikle et brukervennlig informasjonsprogram som setter de reisende i fokus.
Oppdragsgiver: Ruter AS